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机器人与二维码

一个用户同时只能启用一个机器人,切换二维码需要重新生成。二维码内容按官方分享链接生成,换链接点保存即可。

我的客户

备注昵称客户名称客户来源机器人首次进入最近联系操作

欢迎语

客户第一次接入(扫码加机器人 / 首次发消息后)自动发送,可以只发图片或视频,也可以图文一起发。

关键词自动回复

客户消息里出现关键词就自动回复,多个关键词用 | 隔开,例如「价格|多少钱|报价」。

快捷回复

这里加的话语会出现在「会话」页输入框上方,纯文字点一下填进输入框,带图/视频的点一下直接发给客户。可以加多条,每条都单独启用或停用。

群发消息

先勾选要群发的客户,可单选、全选、全不选;已拉黑客户不会出现在列表,未勾选时默认不给谁发。

账号信息

改完昵称前台左上角实时变,群发/会话里显示的就是这个。

修改密码

旧密码 + 新密码(≥6位),改完不踢下线,下次登录用新的。